ONZE WERKWIJZE
Frontoffice
Wij verzorgen uw audiovisuele verkoop van begin tot de complete oplevering. We beginnen met het adviseren en het uitwerken van de technische tekeningen. We maken samen afspraken over de prijs en bespreken de technische wensen van de eindgebruiker. Onze frontoffice medewerker maakt de planning rond met de eindgebruiker, legt alle afspraken vast in een digitale werkbon en koppelt deze aan de juiste AV-monteur, met de juiste order in de juiste bus. Klaar voor montage!
- Wij maken gebruik van slimme software voor snelle en duidelijke offertes.
- Op verzoek maken wij visuele LayOuts die u ondersteunen tijdens de verkoop of gedetailleerde technische tekeningen voor onze AV-monteurs.
- Er worden geen prijzen met uw klant besproken, eventueel meerwerk wordt eerst met u overlegd.
- Oplevering middels een digitale werkbon (deze wordt naar u verzonden, samen met de factuur).
- Altijd een montagedatum beschikbaar binnen twee weken.
Het logistieke gedeelte
In ons goed beveiligde pand in Loon op Zand slaan wij de door u verkochte apparatuur veilig op totdat alles compleet is voor de installatie. Wij maken een montage afspraak en nemen alle apparatuur en materialen mee om vervolgens bij uw klant te gaan monteren.
- De pakbon wordt gescand en naar u doorgestuurd.
- Transport doen wij met eigen en nette bussen (waar ons logo op staat).
- Als grote aantallen direct bij de eindgebruiker geleverd worden, zijn wij aanwezig om dit op locatie in ontvangst te nemen.
Onze mensen
Wij zijn van Mister AV (dat staat op onze bussen en gereedschap) en monteren namens uw bedrijf.
Wij dragen nette neutrale kleding en hebben van die bekende gele werkschoenen aan. Als u ons een visitekaartje aanlevert met uw logo, dragen wij deze zichtbaar in een badgehouder, zodat wij ons kunnen identificeren op de klus.
- Montage door nette en vakbekwame AV monteurs.
- Alle monteurs in vaste dienst (altijd dezelfde gezichten bij uw klant).
- VCA, NEN3140, gpi, Legamaster en Extron gecertificeerd.
- Wij zijn goed in ons vak. Wij monteren AV apparatuur no more….no less!
De tools
Goed gereedschap, vakkennis en duidelijke technische tekeningen. Het team van Mister AV weet wat er nodig is om tijdig en compleet tot de gewenste oplevering te komen.
- Wij gebruiken professioneel en gekeurd gereedschap.
- Voor werken op hoogtes hebben wij diverse klimmaterialen in huis zoals: trapjes, ladders, steigers, hoogwerkers en zelfs een elektrische traploper voor het échte zware werk.
- Wij leveren alle AV installaties schoon en turn-key op. Wat onder andere inhoud: verpakkingsmateriaal afvoeren, een stofzuiger gebruiken tijdens het boren en schermen poetsen……en natuurlijk zorgen dat de apparatuur ingeregeld is en werkt!
De oplevering
Wij gebruiken graag slimme software en Apps om onze administratie zo simpel en compleet mogelijk te houden. Ook het verwerken van de werkbon doen wij digitaal. Op deze werkbon staan uw gegevens, de uitgevoerde werkzaamheden, de gebruikte montagematerialen en foto’s van de installatie.
Nét voor de oplevering en ondertekenen van de werkbon hebben wij de ruimte(s) waar de apparatuur is gemonteerd netjes opgeruimd, karton en afval afgevoerd, alles getest en gebruiksklaar achtergelaten.
Na de oplevering wordt de werkbon samen met de factuur naar u verzonden en zijn we klaar voor het volgende project!
- Overzichtelijke werkbon met foto’s en serienummers.
- Door uw klant ondertekend voor correcte levering en montage.
- De werkbon en factuur wordt naar u verzonden, niet naar uw klant.